{"id":6740,"date":"2025-10-15T13:22:54","date_gmt":"2025-10-15T13:22:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zolattitude.com\/index.php\/2025\/10\/15\/les-fondements-du-bien-etre-au-travail-que-la-plupart-des-organisations-negligent\/"},"modified":"2025-10-15T13:22:54","modified_gmt":"2025-10-15T13:22:54","slug":"les-fondements-du-bien-etre-au-travail-que-la-plupart-des-organisations-negligent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zolattitude.com\/index.php\/2025\/10\/15\/les-fondements-du-bien-etre-au-travail-que-la-plupart-des-organisations-negligent\/","title":{"rendered":"Les fondements du bien-\u00eatre au travail que la plupart des organisations n\u00e9gligent"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div>\n<p><span id=\"more-47202\"\/><img fetchpriority=\"high\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-47203 aligncenter\" src=\"https:\/\/globalwellnessinstitute.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Caitlin-blog-image-1024x608.jpg\" alt=\"\" width=\"888\" height=\"527\" srcset=\"https:\/\/globalwellnessinstitute.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Caitlin-blog-image-1024x608.jpg 1024w, https:\/\/globalwellnessinstitute.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Caitlin-blog-image-300x178.jpg 300w, https:\/\/globalwellnessinstitute.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Caitlin-blog-image-768x456.jpg 768w, https:\/\/globalwellnessinstitute.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Caitlin-blog-image-1536x912.jpg 1536w, https:\/\/globalwellnessinstitute.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Caitlin-blog-image-2048x1216.jpg 2048w, https:\/\/globalwellnessinstitute.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Caitlin-blog-image-600x356.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 888px) 100vw, 888px\"\/><\/p>\n<p><strong>Auteur<\/strong>: Caitlin Guilfoyle, MBA<\/p>\n<p>Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, le bien-\u00eatre au travail est devenu une priorit\u00e9 organisationnelle, ce qui repr\u00e9sente une \u00e9volution par rapport \u00e0 l&#8217;\u00e9poque o\u00f9 la sant\u00e9 au travail \u00e9tait principalement une question de s\u00e9curit\u00e9 physique et de pr\u00e9vention des blessures. M\u00eame si les tendances en mati\u00e8re de bien-\u00eatre au travail vont et viennent et que certaines organisations promeuvent le bien-\u00eatre comme un avantage ou comme une partie de la proposition de valeur des employ\u00e9s, cela reste plus fondamental que cela.<\/p>\n<p>Le bien-\u00eatre au travail devrait \u00eatre au c\u0153ur de l&#8217;approche de chaque organisation quant \u00e0 la mani\u00e8re dont le travail est con\u00e7u et v\u00e9cu. Pourtant, trop souvent, le bien-\u00eatre est r\u00e9duit \u00e0 des programmes et \u00e0 des solutions rapides qui se situent en dehors du travail lui-m\u00eame. Une application de pleine conscience ici\u00a0; un cours de yoga l\u00e0-bas ; une semaine de bien-\u00eatre qui interrompt bri\u00e8vement le rythme incessant, pour que tout reprenne le lundi suivant.<\/p>\n<p>Le d\u00e9fi est que ces interventions superficielles abordent rarement ce que la recherche d\u00e9montre syst\u00e9matiquement comme \u00e9tant le plus important : les \u00e9l\u00e9ments structurels du travail lui-m\u00eame. Les initiatives de bien-\u00eatre qui ne parviennent pas \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 la conception des t\u00e2ches, \u00e0 la charge de travail ou aux styles de leadership ne parviennent souvent pas \u00e0 produire un impact significatif. Lorsque les organisations se concentrent uniquement sur l\u2019aide \u00e0 leurs employ\u00e9s individuels pour mieux faire face \u00e0 des conditions difficiles plut\u00f4t que sur la r\u00e9solution de ces conditions, cela peut envoyer un message involontaire selon lequel le probl\u00e8me r\u00e9side dans un manque de r\u00e9silience individuelle plut\u00f4t que dans un environnement de travail difficile.<\/p>\n<p>Les initiatives de bien-\u00eatre au travail les plus efficaces abordent des \u00e9l\u00e9ments fondamentaux, notamment les aspects structurels et profond\u00e9ment humains du travail qui d\u00e9terminent si l&#8217;acte d&#8217;effectuer le travail soutient les personnes ou les \u00e9puise.<\/p>\n<h2>Commencez par ce que signifie \u00eatre humain<\/h2>\n<p>Au fond, les humains ont deux cat\u00e9gories fondamentales de besoins qui fa\u00e7onnent le bien-\u00eatre : la s\u00e9curit\u00e9 et la croissance. Les besoins en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 constituent le fondement : les conditions qui permettent aux gens de se sentir en s\u00e9curit\u00e9, stables et capables de fonctionner. Les besoins de croissance repr\u00e9sentent ce qui permet aux gens d\u2019avancer, de se d\u00e9velopper et de s\u2019\u00e9panouir. Les deux sont essentiels. Et les deux sont profond\u00e9ment pertinents dans la fa\u00e7on dont le travail est con\u00e7u et v\u00e9cu.<\/p>\n<h3>Besoins de s\u00e9curit\u00e9 sur le lieu de travail<\/h3>\n<ul>\n<li><em>S\u00e9curit\u00e9 &#8211; <\/em>Les gens se sentent-ils psychologiquement en s\u00e9curit\u00e9 ? Peuvent-ils s&#8217;exprimer, poser des questions, admettre leurs erreurs, ou d\u00e9pensent-ils de l&#8217;\u00e9nergie \u00e0 g\u00e9rer leur perception et \u00e0 surveiller leurs arri\u00e8res\u00a0?<\/li>\n<li><em>Connexion<\/em> \u2013 Les gens se sentent-ils \u00e0 leur place ? Font-ils partie de quelque chose ou sont-ils simplement tol\u00e9r\u00e9s ? Y a-t-il une v\u00e9ritable attention et un v\u00e9ritable respect dans la fa\u00e7on dont les gens interagissent les uns avec les autres\u00a0?<\/li>\n<li><em>Estime de soi<\/em> \u2013 Les gens se sentent-ils comp\u00e9tents et valoris\u00e9s ? Leur contribution est-elle reconnue ? Ont-ils ce dont ils ont besoin pour bien faire leur travail ?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Besoins de croissance sur le lieu de travail<\/h3>\n<ul>\n<li><em>Autonomie<\/em> \u2013 Les gens ont-ils leur mot \u00e0 dire sur la fa\u00e7on dont le travail est effectu\u00e9 ? Peuvent-ils apporter des id\u00e9es et avoir une v\u00e9ritable influence sur leurs choix et leurs m\u00e9thodes ?<\/li>\n<li><em>Ma\u00eetrise<\/em> \u2013 Les gens peuvent-ils apprendre, d\u00e9velopper des comp\u00e9tences et se voir progresser ? Y a-t-il de la place pour grandir ?<\/li>\n<li><em>But<\/em> \u2013 Le travail semble-t-il significatif ? Les gens comprennent-ils comment leur contribution est li\u00e9e \u00e0 quelque chose de plus grand\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque les besoins de s\u00e9curit\u00e9 ne sont pas satisfaits, les gens sont en mode survie. Ils g\u00e8rent l\u2019anxi\u00e9t\u00e9, naviguent dans l\u2019incertitude et se prot\u00e8gent. La croissance devient impossible, non pas parce que les gens ne la veulent pas, mais parce qu\u2019ils sont trop occup\u00e9s \u00e0 rester \u00e0 flot. Et quand les besoins de croissance sont absents ? Les gens peuvent survivre, mais ils ne bougeront pas. Ils n\u2019innoveront pas. Ils n\u2019apporteront pas leurs meilleures id\u00e9es. Ils feront le n\u00e9cessaire et \u00e9conomiseront leur \u00e9nergie pour ailleurs.<\/p>\n<h2>Les fondations qui comptent vraiment<\/h2>\n<p>C\u2019est l\u00e0 que r\u00e9side le v\u00e9ritable travail de bien-\u00eatre au travail : non pas dans les programmes que les organisations ajoutent, mais dans les structures qu\u2019elles construisent ou \u00e9chouent \u00e0 construire. Le bien-\u00eatre ne vient pas d\u2019interventions superpos\u00e9es au travail. Cela vient de la fa\u00e7on dont le travail est con\u00e7u, de la fa\u00e7on dont les gens sont dirig\u00e9s et de ce \u00e0 quoi ressemble r\u00e9ellement l&#8217;exp\u00e9rience quotidienne d&#8217;\u00eatre dans l&#8217;organisation.<\/p>\n<p><em>Conception des t\u00e2ches et gestion de la charge de travail<\/em> sont <em>fondamental pour le bien-\u00eatre<\/em>. Ce sont les conditions qui r\u00e9pondent aux besoins humains fondamentaux en mati\u00e8re de comp\u00e9tence, de contr\u00f4le et de s\u00e9curit\u00e9\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>des charges de travail durables et r\u00e9alistes<\/li>\n<li>les gens ont des attentes claires<\/li>\n<li>une v\u00e9ritable autonomie dans la fa\u00e7on dont le travail est effectu\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>La s\u00e9curit\u00e9 psychologique est le fondement de la s\u00e9curit\u00e9<\/em>. Lorsque les gens peuvent parler ouvertement, remettre en question des id\u00e9es sans crainte et admettre leurs erreurs sans repr\u00e9sailles, ils cessent de d\u00e9penser leur \u00e9nergie cognitive et \u00e9motionnelle pour se prot\u00e9ger. Cette \u00e9nergie devient disponible pour le travail r\u00e9el.<\/p>\n<p><em>Communication claire sur les r\u00f4les, les responsabilit\u00e9s et les attentes<\/em> r\u00e9duit l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 chronique de faible niveau due \u00e0 l\u2019incertitude. Lorsque les gens savent ce qui est attendu, comment ils s\u2019en sortent et comment leur travail y contribue, cela r\u00e9pond \u00e0 leurs besoins en mati\u00e8re de comp\u00e9tence et d\u2019objectif.<\/p>\n<p><em>Reconnaissance et appr\u00e9ciation <\/em>sont des signaux que la contribution d&#8217;une personne est vue et valoris\u00e9e, essentielle \u00e0 l&#8217;estime de soi et \u00e0 l&#8217;appartenance.<\/p>\n<p><em>La flexibilit\u00e9 consiste fondamentalement \u00e0 respecter<\/em> que les gens ont des vies, des corps et des circonstances qui ne s\u2019int\u00e8grent pas parfaitement dans des structures rigides. Lorsque les organisations font preuve de flexibilit\u00e9, elles t\u00e9moignent de la confiance et soutiennent le besoin d\u2019autonomie des individus.<\/p>\n<p><em>Des cultures inclusives o\u00f9 les gens se sentent v\u00e9ritablement \u00e0 leur place<\/em>o\u00f9 la diversit\u00e9 des perspectives est valoris\u00e9e, o\u00f9 le respect n&#8217;est pas conditionnel, ne sont pas des initiatives. Ils constituent le fondement relationnel qui d\u00e9termine si les gens se sentent en s\u00e9curit\u00e9 et connect\u00e9s au travail.<\/p>\n<h2>Le changement n\u00e9cessaire<\/h2>\n<p>Les organisations qui prennent le bien-\u00eatre au s\u00e9rieux se posent diff\u00e9rentes questions\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Concevons-nous le travail de mani\u00e8re \u00e0 permettre aux gens de r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins humains fondamentaux ?<\/li>\n<li>Qu\u2019est-ce que \u00e7a fait de travailler au quotidien dans cette organisation ?<\/li>\n<li>Cr\u00e9ons-nous des conditions dans lesquelles les gens peuvent \u00e0 la fois se sentir en s\u00e9curit\u00e9 et avoir la possibilit\u00e9 de grandir\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ils traitent le bien-\u00eatre comme un indicateur de performance cl\u00e9 et non comme un projet parall\u00e8le. Ils l\u2019int\u00e8grent dans la fa\u00e7on dont le travail est con\u00e7u, et non apr\u00e8s coup. Ils reconnaissent que le bien-\u00eatre est int\u00e9gr\u00e9 tout au long de l\u2019exp\u00e9rience employ\u00e9, n\u00e9cessitant une attention et un d\u00e9veloppement continus. Surtout, ils reconnaissent que chacun contribue \u00e0 une culture qui favorise le bien-\u00eatre.<\/p>\n<p>Ce n\u2019est pas un travail glamour. Il ne photographie pas bien et ne permet pas d&#8217;organiser des \u00e9v\u00e9nements de lancement impressionnants. Il s&#8217;agit du travail fondamental consistant \u00e0 r\u00e9parer les processus d\u00e9faillants, \u00e0 former les dirigeants \u00e0 diriger efficacement, \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de charge de travail avant que les gens ne s&#8217;\u00e9puisent, \u00e0 int\u00e9grer la s\u00e9curit\u00e9 psychologique dans les normes de l&#8217;\u00e9quipe, \u00e0 cr\u00e9er de la transparence dans la communication et \u00e0 garantir aux gens une v\u00e9ritable autonomie et des opportunit\u00e9s de d\u00e9veloppement.<\/p>\n<p>Ce travail fondamental est plus important que n\u2019importe quel programme ou initiative, car le bien-\u00eatre au travail ne d\u00e9pend pas de ce que les organisations ajoutent au travail. Il s&#8217;agit de savoir si le travail lui-m\u00eame, l&#8217;exp\u00e9rience quotidienne d&#8217;\u00eatre dans l&#8217;organisation, soutient ou sape les besoins humains les plus fondamentaux des individus.<\/p>\n<h2>L&#8217;essentiel<\/h2>\n<p>Les programmes de bien-\u00eatre ne peuvent \u00e0 eux seuls r\u00e9soudre les probl\u00e8mes fondamentaux du lieu de travail. Les cours de yoga ne peuvent pas r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de charge de travail. Les applications de pleine conscience ne peuvent pas cr\u00e9er de s\u00e9curit\u00e9 psychologique. Les avantages ne peuvent pas cr\u00e9er de bien-\u00eatre lorsque les fondations sont bris\u00e9es.<\/p>\n<p>Le bien-\u00eatre au travail qui fait une r\u00e9elle diff\u00e9rence commence par les fondements\u00a0: conception du poste, gestion de la charge de travail, s\u00e9curit\u00e9 psychologique, attentes claires, autonomie, objectif, v\u00e9ritable soutien et leadership comp\u00e9tent. Cela commence par la sensation au travail, par l&#8217;exp\u00e9rience quotidienne d&#8217;\u00eatre dans l&#8217;organisation et par la cr\u00e9ation des conditions qui permettent aux gens non seulement de survivre, mais aussi de s&#8217;\u00e9panouir.<\/p>\n<h3>R\u00e9f\u00e9rences \u00e0 l\u2019appui<\/h3>\n<p>Institut du chien noir. <a href=\"https:\/\/www.blackdoginstitute.org.au\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Workplace-wellbeing-fact-sheet.pdf\">Bien-\u00eatre au travail\u00a0: les dix principaux facteurs impliqu\u00e9s dans la sant\u00e9 mentale au travail<\/a>.<\/p>\n<p>De Angelis M, et al. <a href=\"https:\/\/pmc.ncbi.nlm.nih.gov\/articles\/PMC7662282\/\">Projet H-WORK\u00a0: Interventions \u00e0 plusieurs niveaux pour promouvoir la sant\u00e9 mentale dans les PME et les lieux de travail publics<\/a>.<\/p>\n<p>Deady M, et coll. <a href=\"https:\/\/www.frontiersin.org\/journals\/public-health\/articles\/10.3389\/fpubh.2024.1430540\/full\">Un cadre mentalement sain pour guider les employeurs et les d\u00e9cideurs politiques<\/a>.<\/p>\n<p>Harvey SB et coll. <a href=\"https:\/\/www.mentalhealthcommission.gov.au\/sites\/default\/files\/2024-03\/developing-a-mentally-healthy-workplace-a-review-of-the-literature_0.pdf\">D\u00e9velopper un milieu de travail mentalement sain : une revue de la litt\u00e9rature<\/a>.<\/p>\n<p>Sorensen G et coll. <a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S0277953620308121\">L\u2019avenir de la recherche sur le travail, la s\u00e9curit\u00e9, la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre\u00a0: un cadre conceptuel directeur<\/a>.<\/p>\n<p>Umer R. <a href=\"https:\/\/www.hseblog.com\/psychological-safety\/\">Qu&#8217;est-ce que la s\u00e9curit\u00e9 psychologique au travail ? Guide pour les dirigeants et les \u00e9quipes<\/a>.<\/p>\n<h3>\u00c0 propos de l&#8217;auteur<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/caitlin-guilfoyle-88034235\/\">Caitlin Guilfoyle<\/a> est un leader du travail moderne, un coach et un strat\u00e8ge en milieu de travail qui aide les organisations \u00e0 concevoir des cultures prosp\u00e8res et centr\u00e9es sur l&#8217;humain qui donnent la priorit\u00e9 au bien-\u00eatre, \u00e0 la clart\u00e9 et \u00e0 la performance durable. Avec un MBA (ressources humaines strat\u00e9giques) et pr\u00e8s de 20 ans d&#8217;exp\u00e9rience dans tous les secteurs, notamment en tant qu&#8217;ancienne responsable de l&#8217;avenir du travail chez PwC Australie, elle apporte une expertise approfondie en mati\u00e8re de leadership, de pratiques de travail modernes et de croissance organisationnelle. Caitlin est une coach et conf\u00e9renci\u00e8re certifi\u00e9e, connue pour son approche calme et strat\u00e9gique visant \u00e0 transformer notre fa\u00e7on de travailler. Elle est membre de la Workplace Wellbeing Initiative du Global Wellness Institute.<\/p>\n<p>**Clause de non-responsabilit\u00e9**<\/p>\n<p>Les articles de blog pr\u00e9sent\u00e9s sur ce site repr\u00e9sentent les recherches et les opinions des auteurs individuels. Le Global Wellness Institute et la Workplace Wellbeing Initiative ne sont pas responsables du contenu fourni. Les opinions exprim\u00e9es sont uniquement celles des auteurs et ne refl\u00e8tent pas n\u00e9cessairement la politique ou la position officielle du Global Wellness Institute ou de la Workplace Wellbeing Initiative. Les lecteurs sont encourag\u00e9s \u00e0 consulter un professionnel de la sant\u00e9 qualifi\u00e9 pour des probl\u00e8mes de sant\u00e9 sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Auteur: Caitlin Guilfoyle, MBA Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, le bien-\u00eatre au travail est devenu une priorit\u00e9 organisationnelle, ce qui repr\u00e9sente une \u00e9volution par rapport \u00e0 l&#8217;\u00e9poque o\u00f9 la sant\u00e9 au travail \u00e9tait principalement une question de s\u00e9curit\u00e9 physique et de pr\u00e9vention des blessures. 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